HERMES
Faut-il un lieu pour incarner le H.Lab (Hermès Laboratoire d'innovation) ?
Rôles
Project Manager
#Research
#DesignThinking
#Insights/Interviews
#BusinessModels
#Pretotype/Prototype
Temporalité
Février 2024 - Juin 2024
Résumé
Contexte
La Maison Hermès est venue challenger la place de l’innovation dans son organisation, et plus précisément la manière dont celle-ci pourrait se manifester concrètement aux côtés des métiers. L’enjeu était de comprendre comment rapprocher l’innovation du terrain, de quelle façon elle pouvait être incarnée au quotidien, et quels dispositifs permettraient de mieux identifier, prioriser et accompagner les besoins des équipes.
Le projet avait pour but d’explorer ces questions en profondeur et d’imaginer un modèle d’innovation plus accessible, plus tangible et mieux connecté aux utilisateurs internes.
Challenges
1.
2.
Comprendre les attentes, les freins et les besoins des différentes parties prenantes, tout en gardant une approche cohérente et alignée avec la culture de la Maison.
Résultats
Dans ce projet, j’ai contribué à structurer et à éclairer la réflexion autour de l’innovation en menant une analyse approfondie du terrain, en interne comme en externe. Nous avons débouché sur des nouvelles méthodologies cohérentes avec l'ADN de la Maison.
En raison de la confidentialité de ce projet et de la discrétion demandée
par la Maison, je ne suis pas en mesure d’en partager davantage :)
